¿Tienes alguna duda?

Preguntas frecuentes

En La Bodeguita del Pichón, queremos que tu experiencia sea lo más sencilla y placentera posible.

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, envíos, métodos de pago y mucho más...

01. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Realizar un pedido es muy fácil. Solo debes agregar los productos a tu carrito, ingresar tu dirección de envío y proceder con el pago.

02. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito. Todos los pagos son 100% seguros.

03. ¿Cómo puedo obtener las mejores ofertas?

Suscríbete a nuestro boletín para recibir las ofertas más recientes directamente en tu correo. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para promociones exclusivas.

04. ¿El envío es gratuito?

No, el costo de envío se calcula en el proceso de pago.

05. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, puedes devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que estén en su estado original. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

06. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

07. ¿Puedo realizar un pedido desde fuera del país?

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España. Sin embargo, estamos trabajando para expandir nuestro servicio a otros lugares.

08. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la web o llamando al número de atención al cliente disponible en la sección de contacto.

09. ¿Hay descuentos por compras al por mayor?

Sí, ofrecemos descuentos especiales para compras al por mayor. Contáctanos directamente para más información sobre precios y condiciones.

10. ¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?

Accede a tu cuenta y ve a la sección "Mis Datos" para actualizar tu dirección, correo electrónico o información de pago.

11. ¿Puedo guardar productos en mi carrito para más tarde?

Sí, puedes agregar productos a tu carrito y guardarlos para futuras compras. Los productos guardados en tu carrito estarán disponibles la próxima vez que inicies sesión.